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近六成人偏爱进口品牌两成过敏者自认倒霉

发布时间:2019-11-23 22:44:12

近六成人偏爱进口品牌 两成“过敏”者自认倒霉

在温州市化妆品消费中,市民偏爱“洋”货;化妆品“过敏”等不良反应情况时有发生,一些市民遇权益受损时竟自认倒霉……昨日,市消保委出炉一份温州化妆品消费现状调查报告。

此次调查对象包括公务员、事业单位人员、普通企业员工、个体户、学生。其间,我市还通过“市消保委315站”进行了上问卷调查,以客观、真实地反映当前我市化妆品消费情况。

调查结果显示,消费者更偏爱进口化妆品。在调查对象中,使用国产品牌化妆品的消费者有148人,占被调查人群的42.8%;另外57.2%的被调查对象使用进口品牌化妆品。被调查人群中,有93位消费者在使用化妆品过程中发生过过敏等不良反应,占被调查人群的26.9%。

在使用化妆品出现不良反应后,38.7%的人会选择同经营者协商更换或退货处理,但不会要求赔偿;另有22.8%的消费者选择自认倒霉,然后改用其它品牌的化妆品;38.5%的消费者会选择向消保委或有关行政部门投诉要求赔偿。

对此,市消保委提醒消费者,要树立维权意识和“只选对的不买贵的”科学、理性消费观念。消保委也将通过开展消费调查、市场抽样检测等活动,及时向消费者公布消费信息和各品牌化妆品的质量状况。

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